Creo que ha llegado el momento de considerar que el consumidor no es idiota. Si las marcas siguen tratándole como tal, lo que consiguen es una profecía autocumplida: se comportará como un idiota, ignorará sus banales y falsos discursos publicitarios, les será infiel con otras marcas y sólo buscará la más barata.
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing
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